اشهر مجالات التجارة الإلكترونية في الكويت

تُعرف التجارة الإلكترونية بأنها عملية بيع وشراء السلع والخدمات عبر الإنترنت، حيث باتت الشكل السائد للتجارة العالمية بعد جائحة كورونا وما خلفته من تغيرات كبيرة بفهم وإدراك بطبيعة التجارة الإلكترونية وأهميتها، حيث اشتهرت منصات التسوق الإلكترونية التي جاءت على شكل تطبيقات، مواقع ويب، صفحات مواقع التواصل الإجتماعي، وأصبح الناس يتسابقون على الشراء منها نظرًا للمزايا والخدمات الاستثنائية التي توفرها، اضافة الى سهولة التسوق والدفع فيها والتخفيضات والتنزيلات المتجددة.

ولكن يا ترى ما هي المجالات المرتبطة بالتجارة الإلكترونية؟ وكيف يمكن لأصحاب هذه المجالات العمل بالتجارة الإلكترونية؟ في الواقع، توجد العديد من المجالات التي ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالتجارة الإلكترونية.

ما هي أهم مجالات التجارة الإلكترونية؟

• التسويق في التجارة الالكترونية
• بيع المنتجات والخدمات في التجارة الالكترونية
• المحاسبة في التجارة الالكترونية
• إدارة الأعمال في التجارة الالكترونية
• علم الحاسوب في التجارة الالكترونية
• المجال الهندسي في التجارة الالكترونية
• سلوك المستهلك في التجارة الالكترونية
• إدارة الموارد البشرية في التجارة الالكترونية
• الإحصاء في التجارة الالكترونية
• الصحافة في التجارة الالكترونية
• كتابة المحتوى في التجارة الالكترونية

التجارة الالكترونية في مجال التسويق

يتخذ التسويق الإلكتروني أشكالًا مختلفة حسب المنتجات والخدمات التي يتم بيعها، والمنصة التي تتم فيها عملية التسويق "تسويق بالمحتوى، تسويق بالفيديو، تسويق من خلال محركات البحث، تسويق عبر مواقع التواصل الإجتماعية والخ" ، فالتسويق الإلكتروني يعني استخدام التقنيات الرقمية مثل مواقع الويب والشبكات الإجتماعية والتطبيقات للوصول الى عملائك وخلق وعي بعلامتك التجارية لبيع سلعك وخدماتك المختلفة، حيث يعد هذا من أكثر مجالات التجارة الإلكترونية شهرة، كما ويتميز بأنه أسرع وأسهل وأرخص وأكثر مرونة من طرق التسويق العادية.

التجارة الالكترونية في مجال بيع المنتجات والخدمات

هذا المجال من التجارة الإلكترونية هو الأكثر انتشارا، حيث يعتقد البعض أن العمل بالتجارة الإلكترونية ينحصر به فقط، فهناك الكثير من المواقع وصفحات البيع على مواقع التواصل الإجتماعي من تقوم ببيع المنتجات والخدمات المختلفة للمتسوقين اونلاين بكل الطرق والوسائل المتاحة لجذاب العملاء وحضهم على الشراء من قبل المسوقين.

التجارة الالكترونية في مجال المحاسبة

المحاسبة الإلكترونية هي تطبيق تقنيات الإنترنت لوظائف المحاسبة، وذلك لعمل جداول البيانات المالية، التقارير المحاسبية، وغيرها من الأمور التي يتكفل بها المحاسب تقليديًا، حيث يلزم وجود نظام محاسبة إلكتروني واحد على الأقل في أي من الشركات والمؤسسات التي تريد العمل بكفاءة ودقة عالية عبر الإنترنت.

التجارة الالكترونية في مجال إدارة الأعمال

يقصد بإدارة الأعمال الإلكترونية الجمع بين عمليات الشركة والإنترنت لمساعدة المؤسسة على تحقيق أهدافها بنجاح، حيث يهدف مدير الأعمال الإلكترونية الى تطوير وتوريج أعمال الشركة كالأفكار أو الخدمات الى العملاء، ومع زيادة عدد العملاء الذين يرتبطون بالإنترنت أصبح هذا المجال ذو قيمة عالية، كما وسمح لهم الإنترنت بإستهداف العملاء من شتى أرجاء العالم، وذلك عبر طرق التواصل المختلفة "البريد الإلكتروني، منصات التواصل الإجتماعي، الإعلانات، الفيديوهات والخ".

التجارة الالكترونية في مجال علم الحاسوب

تُبنى كافة أنشطة التجارة الإلكترونية على علم الحاسوب والإنترنت، ولهذا يعتبر هذا المجال مهمًا جدًا في عالم التجارة الإلكترونية، حيث يمكننا أن نقوم بشراء جميع ما نحتاجه من ملابس ومستلزمات وأدوات عبر الإنترنت بعد أن يقوم المتخصص في علم الحاسوب بإنشاء منصات التسوق وعرض هذه المنتجات عليها بطريقة احترافية.

التجارة الالكترونية في المجال الهندسي

يتم إنشاء مواقع وتطبيقات التجارة الإلكترونية على عاتق المهندسين وخاصة المبرمجين ومهندسن الحاسوب وما يتعلق بهذه التخصصات، لأنهم هم من لديهم دراية بلغات البرمجة والبرامج التي تقوم بصناعة صفحات الويب ومنصات العرض الخاصة بالتسوق الإلكتروني، حيث يمكن توظيف مجال الهندسة في التجارة الإلكترونية، وذلك عن طريق تكليف المهندسين بتأسيس المتاجر والمنصات المختلفة أيًا كان نوعها.

التجارة الالكترونية في مجال سلوك المستهلك

المستهلك هو جوهر العملية التجارية، ولذلك فإنّ معرفة سلوكه ودوافعه مهم جدًا لضمان نجاح المؤسسة التجارية بغض النظر عن ماهيتها أو نوع الخدمات التي تقدمها، حيث يقصد بمجال سلوك المستهلك هو دراسة سلوك المستهلكين والتصرفات التي تصدر عنهم في عملية التسوق بهدف عرض الخدمات والمنتجات المناسبة لهم، ووضع خطط جيدة للتطور في المستقبل عبر التعرف على جميع رغبات وخصائص المستهلكين والعمل على تلبية احتياجاتهم، وذلك بعد القيام بالاحصاءات اللازمة وتتبع عمليات شرائهم وتوجهاتهم المختلفة، أو من خلال الآراء والتقييمات التي يتركونها حول المنتجات والخدمات التي قاموا بشرائها.

التجارة الالكترونية في إدارة الموارد البشرية

يتواجد فرع الموارد البشرية في كل شركة، حيث تتمثل وظيفته في جذب الموظفين، وتدريبهم وتعزيز قدراتهم وتقييم أدائهم ومكافئتهم، اضافة الى ذلك متابعة قيادة الأنظمة في الشركة للتأكد من الامتثال بقوانين العمل، وفي نفس الوقت يعملون على حل المشكلات التي تواجه الشركة والعمل على تحقيق الأهداف الرئيسية الخاصة بالشركة.

التجارة الالكترونية في مجال الإحصاء

الإحصاء هو علم جمع وتقصي المعلومات لإستخلاص الاستنتاجات المختلفة، حيث يعد وجود شخص متخصص بالإحصاء مهم جدًا في منصات التجارة الإلكترونية ليقوم بمتابعة العملاء وأوقات تواجدهم ومعدل الزيارات وتوقع العملاء المحتملين بهدف معرفة انجازات المنصة والعمل على تنميتها واستقطاب عملاء جدد.

التجارة الالكترونية في مجال الصحافة

تقوم منصات التسوق الإلكترونية بتوظيف صحفيين ليقومون بالتواصل مع الصفحات الإخبارية المختلفة أو تحرير المقالات والنشرات الخاصة بالمنصة، كما وأنهم يقومون ايضًا في جمع المعلومات ومتابعة الأحداث العالمية للاستفادة منها في طرح أفكار جديدة، حيث أنّ ذلك يساهم في زيادة عدد زوار المنصة بسبب مواكبة التطورات والصيحات الرائجة.

التجارة الالكترونية في مجال كتابة المحتوى

يمكن اعتبار مجال كتابة المحتوى العمود الفقري للتجارة الإلكترونية، فهو عبارة عن كتابة المعلومات والتفاصيل حول المنتجات أو الخدمات المعروضة، مما يساعد المتسوق على اجراء عملية التسوق بسهولة ودراية أكبر، ولهذا السبب يجب ان يكون كاتب المحتوى على أعلى درجة من الإبداع لكي يستطيع منافسة المتاجر الأخرى ويشجع العملاء على اتخاذ قرار الشراء بشكل أفضل.